那么GPS定位能否真正提高執(zhí)行力呢?筆者認為:作為一種管理工具,衛(wèi)星定位肯定能對執(zhí)行力起到相當?shù)淖饔茫墙^對不是每個企業(yè)都有必要上GPS系統(tǒng)。因為執(zhí)行力的好壞,個別員工的態(tài)度和能力只是表面的現(xiàn)象,公司整體的執(zhí)行力好壞的本質(zhì)還是整個公司管理制度的問題。
國外的企業(yè)家,關(guān)注更多的是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和操作策略方面的問題;國內(nèi)企業(yè)家,感慨最多的可能是執(zhí)行力的問題。 筆者認為,執(zhí)行力差主要有以下幾個原因:
一、公司的政策模糊,任務(wù)目標沒有量化
不少公司制定政策過于模糊,盲目的提出要完成多少回款,實現(xiàn)多少利潤,但是整個操作過程沒有明確量化,提倡所謂的“領(lǐng)悟”。個別人可能“悟性”較高而任務(wù)完成的好,而多數(shù)人可能根本沒有領(lǐng)悟而在猜測中浪費了時間。如果上了GPS僅僅是監(jiān)督員工有沒有出去跑,而沒有讓員工明確公司的操作政策,也沒有量化員工的目標,可能效果就沒有那么理想。
二、企業(yè)以自我為中心,員工缺乏參與
很多企業(yè)在制訂政策時,不讓員工參與,員工就無法了解公司的意圖,公司的政策措施就很難被員工接納。因此,只有讓員工參與其中,他們才容易接受。其實,員工往往最了解問題的癥結(jié)、改進的方式以及客戶的想法的,當工作中出現(xiàn)意外情況時,員工可以靈活處理。并且,他們對自己參與制訂的戰(zhàn)略計劃,執(zhí)行起來自覺性、責任感大大增強,從而提高工作效率。 GPS作為一種新興的管理工具,有他的好處,但是如果不和員工溝通好利害,員工就容易以涉及隱私、人身自由等為由拒絕配合。
三、員工缺乏職業(yè)技能培訓
很多公司沒有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,把人員的培訓當作一項累贅。導致員工沒有正確的營銷策略,也得不到明確的指令;很多公司也缺乏對員工必要的獎懲機制。最后就是員工不知道要干什么?怎么干? 干了有什么前途?結(jié)果可想而知了!
三、公司過分重視情理,忽視了管理制度
目前大部分的國內(nèi)中小企業(yè)都是家族企業(yè),裙帶關(guān)系比較嚴重。雖然自己人做事在企業(yè)發(fā)展的初期有很多優(yōu)越性,但是公司要發(fā)展,就必須有一套完整、科學、合理的管理制度。而目前在很多中小企業(yè),執(zhí)行制度不如投靠人,制度變形導致幫派叢生,執(zhí)行乏力!不解決制度問題的話,GPS作為一種管理手段恐怕也無法發(fā)揮他應(yīng)有的效率。
四、企業(yè)政策朝令夕改、工員工無所適從
不少企業(yè)在政策制定時草率行事,領(lǐng)導拍腦袋定政策,拍胸脯承諾銷售目標,最后完不成銷售指標,高層領(lǐng)導拍屁股走人(換下一家企業(yè)去忽悠)。缺乏市場調(diào)研的營銷策政策不符合市場需求,員工只好應(yīng)付著操作;效果不理想的情況下公司政策不斷變,策略反復改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,工作無所適從。
以上種種值得深思,要提升企業(yè)的執(zhí)行力,筆者認為,在具體操作過程中,企業(yè)如果做到以下幾點:
1、明確了企業(yè)的戰(zhàn)略目標
2、讓員工參與操作策略的制定
3、建立科學合理的企業(yè)管理制度
4、教會員工必要的操作技能
5、對員工進行合理的考核、獎懲。
在此基礎(chǔ)上,再配合先進的管理工具(GPS)和手段,相信公司的執(zhí)行力一定能有較為明顯的提升。