企業(yè)如何獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力并提高競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前高層管理者獲得的難度不大，而中層管理者流失問題已成為各類企業(yè)中存在的普遍性問題。
　　此外，企業(yè)中的中層管理者目前還普遍存在缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏有效的執(zhí)行能力，使政策的制訂者和實(shí)施者之間缺乏良好的銜接等問題。
　　中層管理者勝任力會(huì)影響到企業(yè)的執(zhí)行力，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要想切實(shí)地發(fā)揮中層管理者在企業(yè)管理中的作用，就應(yīng)該針對(duì)中層管理者引入勝任力模型。
　　因此研究中層管理者勝任力模型具有十分重大的意義與價(jià)值。
　　一、勝任力模型的建立要基于支撐企業(yè)戰(zhàn)略的目的，并與績(jī)效考核相結(jié)合
　　中層管理者的素質(zhì)要能配合高層管理者推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，模型的建立結(jié)合企業(yè)使命、愿景和目標(biāo)。
　　此外，中層管理者的素質(zhì)模型還應(yīng)從部門使命、部門職責(zé)、專業(yè)職能、通用職能和部門負(fù)責(zé)人崗位說明書中梳理提煉勝任力能力素質(zhì)因子。并將素質(zhì)因子進(jìn)行分級(jí)，為績(jī)效考核提供評(píng)價(jià)依據(jù)，激勵(lì)管理者的勝任力素質(zhì)發(fā)揮正能量作用。
　　筆者認(rèn)為要針對(duì)企業(yè)所在的行業(yè)和發(fā)展階段，與企業(yè)管理者進(jìn)行關(guān)鍵事件訪談和問卷調(diào)查，構(gòu)建因子模型，進(jìn)行結(jié)果檢驗(yàn)作進(jìn)一步研究，同時(shí)充分參照行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的中層管理者勝任力能力素質(zhì)，得出有針對(duì)性的企業(yè)勝任力素質(zhì)模型。
　　二、基于企業(yè)戰(zhàn)略，自上而下提煉勝任力模型能力素質(zhì)因子
　　從企業(yè)、部門和個(gè)人三個(gè)層面梳理出中層管理職位能力素質(zhì)，并對(duì)能力素質(zhì)因子進(jìn)行分級(jí)和表述，為績(jī)效考核提供評(píng)價(jià)依據(jù)：
　?。ㄒ唬?、企業(yè)層面能力素質(zhì)：開拓創(chuàng)新、忠誠(chéng)敬業(yè)、高效執(zhí)行、注重績(jī)效
　　中層管理者要具備企業(yè)層面要求的素質(zhì)能力，這有助于深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略，將部門工作與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，并強(qiáng)調(diào)勝任力對(duì)戰(zhàn)略的支撐作用，協(xié)助高層推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施，此外，要具備部門專業(yè)思考和高效執(zhí)行的能力，同時(shí)關(guān)注績(jī)效對(duì)部門工作的激勵(lì)作用。
　　開拓創(chuàng)新：管理者要積極面對(duì)各種挑戰(zhàn)，不斷改進(jìn)工作方法學(xué)習(xí)方法，在不利情況下，能夠發(fā)揮創(chuàng)造力來完成工作，以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
　　忠誠(chéng)敬業(yè)：管理者要及時(shí)調(diào)整自己的行為，使其符合企業(yè)要求，采取行動(dòng)來保護(hù)企業(yè)利益，熱愛自身崗位，愿意長(zhǎng)期留在自己的企業(yè)工作。
　　高效執(zhí)行：管理者能夠貫徹企業(yè)戰(zhàn)略意圖，并有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)意愿強(qiáng)烈完成任務(wù)，高效充分完成任務(wù)，不折不扣完成任務(wù)。
　　注重績(jī)效：管理者具有創(chuàng)新和追求高標(biāo)準(zhǔn)的具體愿望和行動(dòng)。用客觀的標(biāo)準(zhǔn)來衡量愿望和行動(dòng)是否具有進(jìn)步，不是依靠主觀判斷。
　?。ǘ?、部門專業(yè)能力素質(zhì)：專業(yè)技能、量度工作、解決問題
　　中層管理者要具備部門的專業(yè)思考能力，為高效執(zhí)行提供專業(yè)技能支持，同時(shí)具備部門工作的規(guī)劃、分配、監(jiān)督和評(píng)價(jià)能力。執(zhí)行過程中，遇到新問題，要協(xié)調(diào)溝通，解決問題，使工作順利開展。
　　專業(yè)技能：管理者能夠掌握本部門業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，精通業(yè)務(wù)流程，熟練運(yùn)用各類工具，對(duì)下屬的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)，解決部門工作中遇到的專業(yè)問題。
　　量度工作：管理者從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，能夠?yàn)槿蝿?wù)和決定分派職責(zé)，并清晰的對(duì)工作做出計(jì)劃和安排并能夠清晰度量。
　　解決問題：管理者能夠獨(dú)立解決工作中遇到的新的或者沒有遇到的問題，使工作順利開展，并指導(dǎo)和帶領(lǐng)下屬不斷提高部門績(jī)效。
　　（三）、工作品質(zhì)能力素質(zhì)：協(xié)調(diào)指揮、培養(yǎng)下屬、團(tuán)結(jié)協(xié)作
　　中層管理需要具備德才兼?zhèn)涞膫€(gè)人品質(zhì)，恪守職業(yè)道德，對(duì)下屬員工起到榜樣作用。中層管理者作為企業(yè)上傳下達(dá)的中堅(jiān)力量，具備良好的協(xié)調(diào)能力是最基本的職業(yè)素質(zhì)要求，同時(shí)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部門員工共同協(xié)作完成任務(wù)，發(fā)揮1+1＞2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
　　協(xié)調(diào)指揮：　管理者在決策過程中要具備協(xié)調(diào)指揮才能，應(yīng)該懂得一套科學(xué)的組織設(shè)計(jì)原則。應(yīng)該熟悉并善于運(yùn)用各種組織形式,還應(yīng)該善于用權(quán),能夠指揮自如,控制有方,協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力,以獲得最佳績(jī)效結(jié)果。
　　培養(yǎng)下屬：管理者對(duì)下屬充分了解，根據(jù)權(quán)限和職責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)、并幫助其設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不斷提高職業(yè)晉升通道的能力。
　　團(tuán)結(jié)協(xié)作：管理者以團(tuán)隊(duì)整體為己任，建立、維護(hù)并運(yùn)行高效的團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作，關(guān)系融洽，使團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)最優(yōu)化，促進(jìn)組織總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　三、勝任力模型主要應(yīng)用的三大系統(tǒng)
　　1.構(gòu)建勝任力模型
　　在勝任力模型理論的指引下，通過分析企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)文化，運(yùn)用多種工具，比對(duì)本企業(yè)優(yōu)秀員工，更新提取有助于企業(yè)發(fā)展的勝任能力素質(zhì)因子，保持勝任力素質(zhì)模型不斷創(chuàng)新，使其為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)揮活力。
　　2．建立測(cè)評(píng)系統(tǒng)
　　根據(jù)勝任力模型中所界定的能做出優(yōu)秀業(yè)績(jī)的能力條件，能夠有效判斷員工是否具備本崗位要求的能力素質(zhì)，同時(shí)為建立員工發(fā)展能力測(cè)試系統(tǒng)提供有力支撐。
　　3.建立應(yīng)用系統(tǒng)
　　根據(jù)勝任力模型的要求和人才測(cè)評(píng)的結(jié)果，可以建立不同的應(yīng)用系統(tǒng)：主要包括滿足勝任力模型要求的選拔、晉升、考核、培訓(xùn)、人員配置、職業(yè)發(fā)展以及規(guī)章制度等。
　　四、說明
　　本文對(duì)中層管理者素質(zhì)模型的構(gòu)建，可以作為實(shí)際運(yùn)用中勝任力模型能力素質(zhì)因子提煉的思路，為建立中層管理者素質(zhì)模型提供參考。
　　針對(duì)不同企業(yè)，筆者建議要運(yùn)用關(guān)鍵事件訪談、戰(zhàn)略梳理、模型檢驗(yàn)、問卷調(diào)查等多種科學(xué)工具，綜合得出結(jié)論。具體工具的流程和操作運(yùn)用，可以引進(jìn)專業(yè)咨詢公司進(jìn)行操作，本文不作贅述。