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公司新聞
阿里首席執(zhí)行官逍遙子:互聯(lián)網(wǎng)大潮下 傳統(tǒng)企業(yè)的突破點(diǎn) 并不是把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上賣
2015-12-14IP屬地 火星408

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  在一線城市對(duì)于電商的需求已經(jīng)被阿里、京東等電商開發(fā)得差不多的時(shí)候,農(nóng)村、農(nóng)業(yè)成為當(dāng)下阿里的三大戰(zhàn)略之一。據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心預(yù)計(jì),2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量將達(dá)1800億元以上,2016年將突破4600億元。而根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),2013年我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的交易總額在4萬億元左右,其中80%是通過傳統(tǒng)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn),通過電子商務(wù)流通總量并不大,這也預(yù)示著還存在萬億級(jí)潛在市場(chǎng)。而其中,養(yǎng)殖業(yè)占有整個(gè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的50%以上,養(yǎng)殖業(yè)注定是阿里、京東繞不開也不想繞開的重要市場(chǎng)。既然互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)火已經(jīng)燒到我們行業(yè)來了,我們行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)們又怎能坐以待斃,將偌大的蛋糕拱手讓人?于是我們看到了,新希望、大北農(nóng)、傲農(nóng)等一大批飼料企業(yè)揭竿奮起,推出了各種互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)殖平臺(tái)、金融平臺(tái),寄希望用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具來提高養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖、融資的效率。同時(shí),也有很多的企業(yè)專注于解決當(dāng)下飼料銷售中交易環(huán)節(jié)過多的問題,比如自建或合建飼料電商平臺(tái),期望將淘寶、京東電商渠道的模式借鑒在飼料銷售上來,以降低養(yǎng)殖戶的飼料成本。從2012年開始探索,到如今也已經(jīng)有四年的時(shí)間了,星星之火的確照亮了更多的畜牧人,但是卻沒能形成燎原之勢(shì)。究其根本,大多認(rèn)為飼料并非普通的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品,在質(zhì)量、物流、技術(shù)服務(wù)等等方面存在較大的障礙,特別是,這三十多年來形成的從飼料廠業(yè)務(wù)員—經(jīng)銷商—養(yǎng)殖戶的這種層層交易的環(huán)節(jié)以及固定下來,這種固有的思維已經(jīng)很難改變。并且,其中經(jīng)銷商所承擔(dān)的資金蓄水池的風(fēng)險(xiǎn)還難以被分散。各種原因綜合在一起使得當(dāng)下使得阿里、京東向農(nóng)業(yè)的進(jìn)軍的步伐顯得困難重重,而行業(yè)內(nèi)的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的突破也是步履維艱。但是困難越大,就越是說明這件事越是具備值得做的價(jià)值與意義。對(duì)于我們傳統(tǒng)的畜牧業(yè)應(yīng)該怎么借助互聯(lián)網(wǎng)+的勢(shì)頭,這真的是當(dāng)下最熱的一個(gè)話題。

  12月2日上午,新浪網(wǎng)舉辦的主題為“這就是我們的未來”的首屆“C+峰會(huì)”在北京萬達(dá)索菲特酒店正式開幕。會(huì)上,阿里CEO張勇(逍遙子)進(jìn)行了《商業(yè)的變遷》的演講。其中有講到面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該怎么做??赡苡信笥褜?duì)阿里張勇不是很了解,靜書稍微介紹一下。張勇今年43歲,8年前以淘寶CFO身份加入阿里,2013年躍升為阿里集團(tuán)COO(首席運(yùn)營(yíng)官)。他行事冷靜、話不多是出了名的,任職期間,協(xié)助打造了阿里電商平臺(tái)、創(chuàng)立了雙十一促銷節(jié)。張勇同時(shí)擔(dān)任美國(guó)和香港多家上市公司的董事,包括阿里健康、海爾電器、銀泰商業(yè)集團(tuán)和微博等。

  今天我們來看整個(gè)新的機(jī)會(huì),整個(gè)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,其實(shí)我們最早從推動(dòng)整個(gè)消費(fèi),推動(dòng)整個(gè)交易,今天已經(jīng)擴(kuò)展到生活的各個(gè)方面,到社會(huì)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面。

  我們來看過去十年,過去五年,未來十年我們能發(fā)生的變化是什么?我們看到最新的一個(gè)情況,在過去十年我們利用互聯(lián)網(wǎng),首先去解決一個(gè)什么問題?我們首先去解決信息不對(duì)稱的問題,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),信息對(duì)稱變得極其的低成本,用戶提供信息和獲取信息在一個(gè)非常低的成本上可以發(fā)生,這是物理世界用傳統(tǒng)的信息傳播方式,經(jīng)營(yíng)渠道、銷售渠道是難以達(dá)到的,但是在互聯(lián)網(wǎng)條件下,可以看到這樣的信息對(duì)稱很好地發(fā)生了,也推動(dòng)了整個(gè)商業(yè)的變遷。

  我們畜牧業(yè)何嘗不是這樣,在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,飼料廠愈發(fā)了解上游原料貿(mào)易商的運(yùn)作模式,對(duì)玉米、豆粕、棉菜粕等各種原料的價(jià)格了如指掌。以魚粉為例,早在2010年之前,大多數(shù)飼料廠魚粉采購(gòu)還是以港口現(xiàn)貨為主,市場(chǎng)的主導(dǎo)掌握在供應(yīng)商手中。而這幾年以來,飼料廠不再僅依靠貿(mào)易商采購(gòu)渠道,更多是跨國(guó)貿(mào)易商,了解秘魯海域的鯷魚資源、甚至水溫、天氣的變化,甚至有財(cái)力的飼料廠直接跨國(guó)貿(mào)易商與秘魯魚粉廠直接簽訂采購(gòu)合同。這在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來之前,是很難想象到的。再比如,今天的養(yǎng)殖戶不僅僅是更加了解飼料的添加、使用等信息,甚至對(duì)飼料企業(yè)的各種正面、負(fù)面的消息,以及飼料企業(yè)老板的八卦都有所關(guān)注。誰家飼料怎么樣,價(jià)格多少,上網(wǎng)搜一搜,與眾多養(yǎng)殖戶溝通一下,很容易的事情。隨著信息越來越透明,養(yǎng)殖戶掌握了越來越多的信息,會(huì)對(duì)不同飼料廠進(jìn)行區(qū)分、判斷,更為理性得選擇。

  為什么我們今天很多傳統(tǒng)企業(yè)的廠商,在面臨互聯(lián)網(wǎng)大潮以后,特別面對(duì)電子商務(wù)以后,他們看到的困境和在尋求的突破。其實(shí)本質(zhì)上的突破根本不是說把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上去面對(duì)消費(fèi)者做銷售,根本的革新和解決方案是真正地改造自己的產(chǎn)品,利用消費(fèi)者的數(shù)據(jù),利用消費(fèi)者的接觸點(diǎn),利用消費(fèi)者的洞察力,重構(gòu)整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈,重構(gòu)整個(gè)消費(fèi)供應(yīng)鏈。只有供應(yīng)鏈的重組和更高效,最終才能讓消費(fèi)得到更好的滿足,同時(shí)能帶來巨大的對(duì)消費(fèi)者和對(duì)自身產(chǎn)能的價(jià)值,這是我們互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,在我們喊互聯(lián)網(wǎng)+一年之后,我們回過頭來看變化,就是這樣的變化,供給和消費(fèi)都面臨著巨大升級(jí)的過程。

  這一段的內(nèi)容有幾層,我們拆開來看。

  1、傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)尋求突破,根本的突破并不是說把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上去賣。這一條下來,就揭掉了眾多將飼料、獸藥、種豬等各種產(chǎn)品放在網(wǎng)上賣就宣稱是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型企業(yè)的皮。

  2、根本的革新和解決方案是真正地改造自己的產(chǎn)品,利用消費(fèi)者的數(shù)據(jù),利用消費(fèi)者的接觸點(diǎn),利用消費(fèi)者的洞察力,重構(gòu)整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈,重構(gòu)整個(gè)消費(fèi)供應(yīng)鏈。

  利用互聯(lián)網(wǎng)的思維,對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改造,放在我們飼料行業(yè)來講,哪家飼料企業(yè)有對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改造的(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整不算)?

  利用消費(fèi)者數(shù)據(jù),利用消費(fèi)者的接觸點(diǎn),利用消費(fèi)者的洞察力,重構(gòu)整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈,重構(gòu)整個(gè)消費(fèi)供應(yīng)鏈。

  消費(fèi)者的話,對(duì)于我們飼料企業(yè)來講就是養(yǎng)殖戶,上文中我們提到的新希望、大北農(nóng)、傲農(nóng)等企業(yè)正在做的,就是搜集養(yǎng)殖戶的各種數(shù)據(jù)。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進(jìn)行各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的運(yùn)用,改變了以往養(yǎng)殖戶向經(jīng)銷商賒銷飼料的模式。當(dāng)然,這只是一個(gè)方面,上文中提到的重構(gòu)整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈、消費(fèi)供應(yīng)鏈條,目前還沒有哪個(gè)企業(yè)能做到這一點(diǎn)。

  所有人都說我的顧客是誰,新浪也一樣,阿里也一樣,我們習(xí)慣性的稱消費(fèi)者為用戶。稱謂不一樣,背后反映的是理念的變化,是一種深刻內(nèi)涵的不同。顧客我只能坐著等他來,這么多年中國(guó)一直都有坐商和行商的說法,我很少能夠主動(dòng)地去觸及我的客戶,主動(dòng)地去跟我的顧客產(chǎn)生互動(dòng),主動(dòng)地跟顧客互動(dòng)以后產(chǎn)生銷售機(jī)會(huì)。今天因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),離線顧客都可以因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)變成每個(gè)人都在線。

  自從上世紀(jì)八十年代以來,大部分飼料企業(yè)都沿襲的是依靠經(jīng)銷商的渠道。很少的飼料企業(yè)知道自己的養(yǎng)殖戶在哪里,更不要與養(yǎng)殖戶產(chǎn)生互動(dòng)。而今年,幾大飼料企業(yè)正在做的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)殖平臺(tái),就是要牢牢掌握自己終端用戶的數(shù)據(jù)。

  過去幾個(gè)月當(dāng)中我們可以看到另外一股巨大的趨勢(shì)也在發(fā)生,也成為創(chuàng)新的熱點(diǎn)。過去的幾個(gè)月,我看到很多B2B的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其實(shí)B2B這個(gè)詞在中國(guó)已經(jīng)因?yàn)锽2C的發(fā)展,因?yàn)榫W(wǎng)上零售的發(fā)展,這個(gè)詞已經(jīng)被冷落很長(zhǎng)一段時(shí)間了。但是為什么到今天不約而同的,很多新的創(chuàng)業(yè)者,很多新的資本市場(chǎng)的錢都愿意流向B2B?就是因?yàn)榭吹搅艘粋€(gè)巨大的機(jī)會(huì),無論它是哪個(gè)行業(yè),無論它是鋼鐵,是金屬,是棉花還是消費(fèi)品,這些行業(yè)中利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù),是可以完成這個(gè)產(chǎn)業(yè)B2B整個(gè)供應(yīng)鏈的重構(gòu)的,而這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)今天在各行各業(yè)都在發(fā)生。

  不用質(zhì)疑,我們畜牧行業(yè)也一定會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)的思潮和技術(shù)而改變。

  這樣產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的方式每時(shí)每刻都在發(fā)生,最典型的金字塔結(jié)構(gòu)的經(jīng)銷渠道的方式正在逐漸被升級(jí)和改寫。我們拿服裝行業(yè)舉例,這是最經(jīng)典的競(jìng)銷模式,廠商創(chuàng)立一個(gè)品牌,請(qǐng)一些設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)一些產(chǎn)品,一年開幾次訂貨會(huì),每個(gè)地方招募一些經(jīng)銷商,經(jīng)銷商自己開門店,每年經(jīng)銷商到廠商這邊開一些訂貨會(huì),訂一些貨,品牌商的工作就是把貨賣給渠道,賣給渠道以后對(duì)品牌商的銷售就完成了。但是這個(gè)貨是不是到消費(fèi)者手里,其實(shí)品牌商很難知道,貨賣給了哪些消費(fèi)者品牌很難知道。當(dāng)這個(gè)貨以填鴨的方式進(jìn)入市場(chǎng)之后,整個(gè)市場(chǎng)的反映都是后置的,所以出現(xiàn)了很多悲劇。在過去幾年的運(yùn)動(dòng)品行業(yè),到今天的汽車行業(yè)都在發(fā)生的事情就是這樣,因?yàn)檎麄€(gè)供給是以填鴨式的方式發(fā)生的,靈敏度對(duì)于最上游的品牌商來講是后置的。

  這個(gè)案例,像不像是我們飼料的經(jīng)銷渠道?相比較下來,現(xiàn)在飼料廠—經(jīng)銷商(1-2級(jí))—養(yǎng)殖戶,相比之前正大最早期的飼料廠—省級(jí)經(jīng)銷商—縣級(jí)經(jīng)銷商—基層經(jīng)銷商—養(yǎng)殖戶還少了兩個(gè)環(huán)節(jié)。

  所以如何能清晰地利用互聯(lián)網(wǎng),去把握用戶的脈搏,我想今天在2015年的年末,我們來談這個(gè)問題,可以看到在不同的細(xì)分行業(yè)都在發(fā)生這樣深刻的變革,這也是未來我想互聯(lián)網(wǎng)+一個(gè)最大的對(duì)商業(yè)的影響,不是對(duì)某一個(gè)行業(yè),而是對(duì)整個(gè)商業(yè)都發(fā)生了影響。而在這個(gè)過程中,最終我們會(huì)發(fā)覺原來大家熟悉的互聯(lián)網(wǎng),原來大家熟悉的電子商務(wù),已經(jīng)變成了像水、電、煤一樣的基礎(chǔ)資源來支持我們的商業(yè)。就像今天我們說,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用真的是去建一個(gè)官網(wǎng)嗎?就是到淘寶、天貓這樣的平臺(tái)上開個(gè)店嗎?我認(rèn)為不是。主要是怎么重構(gòu)自己的商業(yè)體系、服務(wù)體系、供應(yīng)鏈體系。

  最后看下來,重構(gòu)供應(yīng)鏈體系,靜書理解為飼料廠直接對(duì)接終端養(yǎng)殖戶的供應(yīng)鏈條,誠(chéng)然,當(dāng)下飼料廠也在加大直銷的比例,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。并且,當(dāng)下部分飼料廠接受養(yǎng)殖戶的定制飼料,也將成為重構(gòu)體系的一種。

  而服務(wù)體系的重構(gòu),將改變過去養(yǎng)殖場(chǎng)出現(xiàn)疾病、疫情這樣的情況需要飼料廠來解決的現(xiàn)狀,甚至,飼料廠派技術(shù)人員駐扎飼料廠這種情況也將被改變。談到這一點(diǎn)的時(shí)候,我們來看新希望是準(zhǔn)備怎么做的。

  新希望的豬福達(dá)養(yǎng)殖服務(wù)平臺(tái),有機(jī)構(gòu)認(rèn)為是滳滴打車”+“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”的模式,平臺(tái)以開放為核心,引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,并向產(chǎn)業(yè)鏈中的運(yùn)營(yíng)商開放。為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供類淘寶的商機(jī)平臺(tái),通過“滴滴打車”的搶單模式來撮合交易,并追加了類似“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”的評(píng)價(jià)系統(tǒng),打破信息不對(duì)稱。

  新希望副總裁崔照江表示,首先是養(yǎng)殖戶直接提出需求,然后在其附近三十公里以內(nèi)的專家會(huì)進(jìn)行搶單。這些專家不一定是我們的,但都是這個(gè)行業(yè)最好的專家。我們希望的是能夠把平臺(tái)的資源集中起來,把中間點(diǎn)的服務(wù)集中起來對(duì)客戶需求進(jìn)行響應(yīng),這就是一種最典型的滴滴打車的模式。

  在這個(gè)過程里因?yàn)橛幸恍I(yè)務(wù)是我們的合作伙伴,甚至是我們的同行來提供的。那么養(yǎng)殖戶就需要來對(duì)這些服務(wù)做出評(píng)價(jià),大眾點(diǎn)評(píng)實(shí)際上就是一個(gè)最典型的交易評(píng)價(jià)的這么一個(gè)模式。

  靜書補(bǔ)充:為了更容易理解,大家可以腦補(bǔ)一個(gè)場(chǎng)景,比如一個(gè)養(yǎng)殖戶的豬拉稀了,那么只需要在豬福達(dá)平臺(tái)上發(fā)出需求,在其周圍三十公里范圍內(nèi)的專家便會(huì)接單,如果出現(xiàn)幾個(gè)專家的話也會(huì)有搶單的現(xiàn)象。專家在解決完養(yǎng)殖戶的問題之后,養(yǎng)殖戶要再對(duì)專家的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。而這個(gè)平臺(tái),是對(duì)行業(yè)開放的,不論是否使用新希望六和的飼料,或者是否是新希望六和的專家,都可以參與進(jìn)來。

  這個(gè)平臺(tái)7月份剛剛上線,已經(jīng)有部分養(yǎng)殖戶開始使用。未來在農(nóng)牧行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)“滴滴打車”,在出現(xiàn)的時(shí)候要看傳統(tǒng)農(nóng)牧企業(yè)有沒有能力與“滴滴打車”做接口,如果接不上就可能被淘汰。

  最后讓我們?cè)倩貧w到本文的主題,互聯(lián)網(wǎng)大潮下,飼料企業(yè)的突破點(diǎn),并不是把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上賣。而是我們飼料行業(yè)的商業(yè)體系、供應(yīng)體系、服務(wù)體系的重構(gòu)。不論是行業(yè)外的阿里、京東來改變我們行業(yè),還是我們行業(yè)倒逼自己由內(nèi)突破,最終我們畜牧行業(yè)必定將變成一個(gè)更開放、更包容、更多信息、更低成本、更少環(huán)節(jié)的行業(yè)。

  正如嬌蘭的廣告語,由內(nèi)而外,宛若新生。

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