傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被架上了變革的風口,只是他們的感受更多的不是興奮,而是惶然。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)業(yè)公司又怎樣去避免掉進坑里呢?
置身風口
“只要站在風口上,豬也能飛起來。”小米雷軍的這句名言鼓舞著許多人去追逐風口。殊不知這句話只講出了故事的一種可能,因為巨風之下,更大的可能是被吹得無影無蹤。其實,有些人不必追逐就已經(jīng)被置于風口之上了,只是他們的感受也許不是即將飛天的興奮,而是對后一種可能的惶然。這些人,就是當下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)主們。
誰是當今商業(yè)世界嗅覺最敏銳的人?答案恐怕非風投莫屬,這也是不斷追逐風口進而推波助瀾的一股力量,而這股力量正在爭食掘金的一大風口,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。
與風投的目標相佐證的,是各路互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場展開的圍獵。百度李彥宏說:“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機會在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏,建立起新的游戲規(guī)則。”如果用一種更直白的說法表述,那就是不為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所待見的“顛覆”。
從這個角度說,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是被裹挾到了風口之上。不管你愿不愿意去貼近互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在改變?nèi)藗兊纳罘绞?,互?lián)網(wǎng)化的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地發(fā)生并且正在加速演進,它可以把順勢而為的企業(yè)送上天,也可以吞沒應對不力的企業(yè)。
之所以說互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢不可逆轉(zhuǎn),是因為在它背后是用戶需求的力量在推動。所以我們看到,“挾用戶以令諸侯”成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭在市場圍獵中幾乎無一例外的法條,積聚用戶的力量從消費端倒逼制造端成為他們一致選擇的路徑。而用戶思維正是互聯(lián)網(wǎng)思維最核心的一個原則,不管人們對互聯(lián)網(wǎng)思維這個概念創(chuàng)新的真?zhèn)稳绾螤幾h,它所要求的行動原則卻是對市場營銷本義的回歸,使企業(yè)回到用戶需求這個起點,通過著力于滿足用戶需求的競爭,從而“使銷售成為多余”。
互聯(lián)網(wǎng)化最讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)焦慮的一點是,凡是傳統(tǒng)思維下成功的商業(yè)模式,都將成為它顛覆的對象。但也正是這一點,讓一些人把當下看作是創(chuàng)業(yè)和重新洗牌最好的機會。畢竟,企業(yè)之于市場的價值根本是滿足消費者需求,而不僅僅是提供一種產(chǎn)品。
修補還是重塑?
身處風口,是飛天還是入地,選擇決定命運。不過對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言,困難的不是選擇,而是在選擇之后怎么做。他們固然不甘扮演“被顛覆”的角色,可是也不愿意承受傷筋動骨的動蕩。
O2O是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個重要標志,但由于在增加相關(guān)系統(tǒng)工作量甚至是“燒錢”和“制造麻煩”的同時難以“立竿見影”地拉高銷售,導致修補式的改良設想在實踐中很容易淪為骨感的現(xiàn)實。“電商是個坑”,這已經(jīng)是不少傳統(tǒng)企業(yè)在觸網(wǎng)后發(fā)出的感嘆。
雖然在傳統(tǒng)的涂料業(yè)打拼了10年,但這并沒有妨礙多彩飾家的吳堂祥成為互聯(lián)網(wǎng)思維的積極踐行者。如果按照傳統(tǒng)的思維模式投入競爭,新生的多彩飾家?guī)缀鯖]有機會去挑戰(zhàn)高高在上的行業(yè)大佬,可是以互聯(lián)網(wǎng)思維的方式,從用戶思維出發(fā),以“成品”挑戰(zhàn)“半成品”,以貫通設計、產(chǎn)品和服務的一體化整體產(chǎn)品挑戰(zhàn)單一產(chǎn)品,以消費體驗挑戰(zhàn)品牌光環(huán)。
同樣是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,吳堂祥怎樣去避免掉進坑里呢?他設計的對策是這樣的:
互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)的落地和企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,必須作為“一把手工程”,這是一個戰(zhàn)略選擇而不是戰(zhàn)術(shù)動作,只有一把手的意志才能統(tǒng)一企業(yè)的方向,統(tǒng)籌企業(yè)的資源。
圍繞互聯(lián)網(wǎng)思維的實踐來設計業(yè)務模式和組織職能,使企業(yè)的戰(zhàn)略選擇獲得機制和組織上的保障,始終指向同一目標。這是多彩飾家作為一個新公司具有的“輕裝”優(yōu)勢,吳堂祥另起爐灶運作新產(chǎn)品擺脫了傳統(tǒng)包袱的羈絆。“分蛋糕,聚資源”,用合作分利而不是燒錢的方式來整合企業(yè)需要的外部市場資源。在這個空前的商業(yè)模式大變革的時代,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的風口效應,使得這個產(chǎn)業(yè)的模式創(chuàng)新者有可能以低廉的成本獲得原本昂貴的市場資源,通過創(chuàng)新、分拆和整合,成為一個市場資源的富集者。
將線下渠道納為整個模式的一部分,線上與線下成為有機的一體,從而使廠商雙方在利益上取得一致的立場,使渠道成為新模式的動力而不是阻力。